Решение 1:
Попробуйте в свойствах WINWORD (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12) убрать режим совместимости.
Проверьте при отключенном антивирусе.
Решение 2:
Создайте точку восстановления системы, затем удалите две папки в системном реестре Explorer и Policies в HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion и перезагрузите компьютер.