Windows перестала видеть другие подсети и интернет, появилось 2 маршурта по умолчанию

Все работало прекрасно, но в один прекрасный день на одной из машин пользователей перестала корректно работать сеть. ПК получает IP-адрес все кто в одной подсети, в том числе и шлюз, доступны, то есть команда ping отрабатывает нормально, но как только пытаешься пропинговать ПК из тругой подсети, то в ответ получаешь что заданный узел не доступен.  При просмотре локальных маршрутов на компьютере пользователя можно увидеть запись с двумя маршрутами по умолчанию вида:

Сетевой адрес       маска сети          Адрес шлюза

0.0.0.0                   0.0.0.0                 On-link

0.0.0.0                   0.0.0.0                 <ваш шлюз>

Одной из причин появления второго маршрута по умолчанию может быть программа bonjour, устанавливаемая параллельно с такими программами как Creative Suite, Acrobat и другие от Adobe.

Способов исправления может быть несколько: временный и постоянный

Под временным исправлением я имею ввиду то, что вам каждый раз придется заходить в настройки сетевого подключения, убирать галочку с протоколов IPv6 и IPv4, нажимать ок, после чего востанавливать все обратно. Этот способ помогает только до перезагрузки, после, все возвращается обратно и вы снова остаетесь с некорректно работающей сетью.

Под постоянным: Можно попробовать удалить эти два маршрута из командной строки (cmd). Для этого воспользуемся  командной: route delete <сеть> <маска>. Например: route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0

После чего надо будет добавить постоянный маршрут: route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 <шлюз> -p

Параметр -p говорит о том, что данный маршрут будет являться постоянным и после перезагрузки системы он останется. Четно говоря, этот способ я сам попробовать не успел, так что у кого получится, сообщите.

Итак, самый надежный и верный способ исправить этот недуг:

1. Открыть «C:\Program Files\Bonjour\» и найти там файл mDNSResponder.exe
2. Вызвать диспетчер задач (Ctrl-Shift-Esc)
3. Завершить процесс mDNSResponder.exe
4. Открыть командную строку и выполнить следующее:
   «C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe» -remove
   sc stop «Bonjour Service»
   sc delete «Bonjour Service»
5. В каталоге C:\Program Files\Bonjour переименовать файл mdnsNSP.dll на mdnsNSP.txt
6. Скачать программу LSP-Fix, запустить и установить галочку «I know what I’m doing», выделить mdnsnsp.dll слева и нажать кнопку «>>», чтобы mdnsnsp.dll переместилось в правое окно, затем нажать кнопку «Finish»
7. Перезагрузить компьютер